お電話でのご予約・お問い合わせ

0134-27-8100

English

instagramFacebook
  • 宿泊予約
  • ホテル+航空券

RESERVATION

RESERVATION

お知らせ

新型コロナウイルス感染症への対策について 2020年4月7日更新


お客様各位

日頃よりオーセントホテル小樽をご愛顧賜り誠に有難うございます。
この度の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【パブリックスペースでの取り組み】
1.アルコール消毒液の増設
 各フロアにおけるロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。

2.定期消毒の強化
 ドアノブ、扉、階段の手すり、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

3.接客時のマスク着用
 お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。

4.ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認
 チェックイン時に、健康状態に関する調査票への記入と、ホテル到着までの経由地を確認させて頂いております。

【従業員に対する取り組み】
1.出勤時の体調チェック
 体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は自宅待機としております。

2.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
 事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。

3.不要不急の外出・会合出席の自粛
 従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、海外渡航の禁止、不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。

お客さまへのお願い
・お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。
・発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、誠に申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
・体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ。

※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。

オーセントホテル小樽 総支配人